POLITICA DE UTILIZARE COOKIE-URI

1. Politica de utilizare a Cookie-urilor

Aceasta se referă la cookie-urile din website-ul https:// luckymoon.ro deținut de A&A LUCKY MOON S.R.L. cu sediul social în România, Mun.Timișoara, Str.Hărniciei nr.1, sc.A, et.4, ap.18, jud.Timiș , societate denumită în continuare luckymoon.ro

2. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, stocate pe echipamentele terminale ale unui utilizator de Internet. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă printr-un web-server către un browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și nu conține programe software, viruși sau spyware, neavând acces la informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Aceste fişiere permit recunoaşterea echipamentului utilizatorului şi afişarea în mod corespunzător a paginii de Internet, adaptată preferinţelor individuale ale utilizatorului

3. Rolul fișierelor de tip Cookie

Fișierele de tip Cookies permit recunoaşterea echipamentului utilizatorului şi afişarea în mod corespunzător a paginii de Internet, adaptată preferinţelor individuale ale utilizatorului.

Cookie-urile au rolul de a vă asigura o experiență de navigare web plăcută și sigură și de a vă oferi servicii complete în funcție de comportamentul online manifestat pe websiteul https:// luckymoon.ro. Concret, pe baza cookie-urilor luckymoon.ro are posibilitatea de a  :

  1. Adapta prezentarea și afișarea site – ului în funcție de preferințele dvs. (limbă, rezoluție etc)

    b. Crea statistici anonime, care nu presupun identificarea personal, bazate pe comportamentul dvs. pe site și de interesul manifestat pentru produsele prezentate. Aceste statistici ne permit să î mbunătățim structura și conținutul site-ului, astfel încât să vă oferim informațiile de care aveți nevoie.

    c. Asigura măsuri de securitate web.

4. Tipuri de cookie-uri folosite pe siteul https:// luckymoon.ro

Siteul https:// luckymoon.ro folosește două tipuri de fișiere Cookie: per sesiune și fixe. Cookie-urile per sesiune sunt fișiere temporare care se instalează în terminalul dvs. în timpul vizitei pe website-ul nostru și până la închiderea sesiunii sau a browser-ului folosit. Cookie-urile fixe rămân în terminalul utilizat de dvs. pentru o perioadă de timp mai mare, în funcție de parametrii acestora sau până când sunt șterse manual de dvs.

5. Cum sunt folosite cookie-urile pe https:// luckymoon.ro?

Vizita dvs. pe https:// luckymoon.ro poate instala fișiere de tip cookie pentru ca noi să putem analiza:
a. performanța site-ului
b. înregistrarea dvs. (log in, newsletter etc)
c. profilul dvs. de utilizator
d. locația dvs., în scop de targetare geografică
Dar și pentru a vă putea livra conținut publicitar personalizat.

6. Cookie – urile înregistrează sau / și conțin date personale?

Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal și nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi folosite doar pentru facilitarea anumitor funcționalități pentru dvs. Aceste date sunt criptate astfel încât persoanele neautorizate nu pot avea acces la ele.

7. Ștergerea Cookie-urilor

Aplicațiile folosite pentru accesarea paginilor web (browser, de exemplu) salvează Cookie-urile pe terminalul utilizatorilor de Internet în mod implicit. Totuși, setările pot fi schimbate de dvs . astfel încât instalarea automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web. Informații detaliate despre modurile de administrare a Cookie-urilor sunt disponibile în câmpul de setări al browser-ului web. Vă informăm că limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale modului în care sunt afișate paginile website-ului https:// luckymoon.ro.

8. De ce sunt Cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile sunt importante pentru funcționarea eficientă a Internetului, în interesul utilizatorului, deoarece contribuie la crearea unei experiențe de navigare web simplă și personalizată în funcție de interesele, preferințele și comportamentul fiecărui utilizator.

Blocarea sau dezactivarea Cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit sau pot limita semnificativ experiența dvs. pe web. Blocarea sau dezactivarea fișierelor Cookie nu înseamnă că nu vă vor mai fi livrate mesaje publicitare, ci că paginile web pe care vă aflați nu vă vor mai oferi o experiență adaptată tipului dvs. de comportament și preferințelor

Fișierele de tip Cookie sunt importante pentru:

  1. Conținut și servicii adaptate preferințelor dvs. – categorii de produse și servicii.

    b. Oferte adaptate intereselor dvs. – reținerea parolelor – în cazul în care optați pentru această funcționalitate.

    c. Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul web (opțiuni family mode, funcții de safe search).

    d. Limitarea frecvenței de livrare a mesajelor publicitare – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.

    e. Furnizarea de publicitate relevantă în funcție de utilizator.

    f. Măsurarea, optimizarea și înregistrarea de date legate de performanța siteului – statistici legate de trafic, conținut vizualizat. Aceste informații sunt importante pentru îmbunătățirea experienței web a utilizatorilor.

9. Securitate web și aspecte legate de confidențialitatea utilizatorilor

Cookie-urile NU sunt viruși și nu colectează date cu caracter personal.

Totuși, Cookie-urile pot fi utilizate în detrimentul utilizatorilor, de programele de tip Spyware. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, Cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Aplicațiile anti-spyware au rolul de a marca cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de scanare anti-virus/anti-spyware.

Browserele au integrate setări de confidențialitate care oferă diferite nivele de acceptare a Cookie-urilor – precum perioada de valabilitate și stergere automată la încheierea unei sesiuni web.

10. Alte aspecte de securitate legate de Cookie-uri:

Deoarece toți utilizatorii de Internet au dreptul la protecția identității online, este indicat să fiți informat în legătură cu posibilele riscuri de securitate . Având în vedere că prin intermediul acestor fișiere se face schimb de informații constant între browser și site-ul pe care îl vizitați, informațiile transmise prin Cookie-uri pot fi interceptate de persoane sau programme neautorizate. De exemplu, acest lucru este posibil în situația în care browserul se conectează la server folosind o rețea necriptata/nesecurizată – cum e cazul anumitor rețele Wi-Fi.

Alte atacuri bazate pe cookie-uri pot fi posibile din cauza unor setări greșite ale acestor fișiere pe servere. Daca un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a primi acces la informațiile transmise prin Cookie-uri. Din aceste motive este esențial să acordați o atenție sporită setărilor prin care vă protejați informațiile personale disponibile online.

11. Sfaturi pentru o navigare web sigură, bazată pe Cookies.

Datorită flexibilității lor și faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri folosesc Cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea Cookie-urilor nu vă va permite accesul pe site-uri precum Youtube, Gmail, Yahoo etc.

De aceea, vă oferim câteva sfaturi care să vă asigure o navigare web sigură, prin intermediul Cookie-urilor.

  1. Personalizați setarile browserului în ceea ce privește Cookie-urile.

  2. Daca sunteți unicul utilizator al terminalului, puteți seta termene de expirare a Cookie-urilor prelungite.

  3. În cazul în care nu sunteți unicul utilizator al terminalului, luați în considerare ștergerea datelor individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul.

    d. Instalați aplicații antispyware și faceți-le constant update.

  4. Asigurați-vă că browser-ul folosit este mereu updatat, deoarece multe dintre atacurile bazate pe Cookies sunt posibile din cauza punctelor slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Toate browserele vă oferă posibilitatea de a vă seta personalizat modul de acțiune a Cookie-urilor.

Pentru a ințelege aceste setări, accesați unul din linkurile de mai jos, în funcție de browser-ul folosit:

Setări Cookies în Internet Explorer
Setări Cookies în Firefox
Setări Cookies în Google Chrome
Setări Cookies în Safari

Pentru setările cookie-urilor generate de terți puteți consulta și site-ul:
http://www.youronlinechoices.com/ro/

12. Linkuri utile

Pentru a afla mai multe informații despre Cookie-uri și cum funcționează acestea, accesați resursele de mai jos:
Microsoft Cookies guide
All About Cookies
http://www.youronlinechoices.com/ro/
https://www.cookiechoices.org/

 

 

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

 

Vă asigurăm că protejarea datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi astfel încât activitatea dumneavoastră pe site-ul : A&A LUCKY MOON să se desfășoare în condiții optime de siguranță și încredere.

Toate eforturile noastre pentru protejarea informațiilor pe care ni le oferiți sunt în deplină concordanță cu Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, cu Legea 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului și cu orice alte prevederi legale incidente.

Cine suntem noi?

A&A LUCKY MOON este denumirea brandului comercial al societatății : A&A LUCKY MOON SRL., persoană juridică română cu sediul în România, Mun.Timișoara, Str.Hărniciei nr.1, sc.A, et.4, ap.18, jud.Timiș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J35/2340/2022, având CUI 46189618,

Cum ne puteți contacta?

Definiții ale termenilor folosiți în această secțiune

A&A LUCKY MOON – Societatea A&A LUCKY MOON SRL care reprezintă brand-ul pe care dumneavoastră îl cunoașteți.

  • Date cu caracter personal – orice informații privind identificarea Utilizatorilor noștri, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail etc.

  • Utilizator – orice persoană care accesează site-ul www.luckymoon.ro

  • Consumator – orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociații, care acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale sau de producție, artizanale ori liberale

  • Comandă – Documentul electronic în baza căruia Utilizatorul își exprimă intenția de a achiziționa Produsele A&A LUCKY MOON

  • Produse – produsele pe care A&A LUCKY MOON le produce și le prezintă pe site astfel încât Utilizatorii să le poată achiziționa.

Ce date prelucrăm?

În momentul în care plasați o Comandă pe A&A LUCKY MOON singurele informații cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt doar cele oferite în mod direct de dumneavoastră în calitate de Utilizator, fără a accesa datele dumneavoastră din altă parte.

Informațiile pe care vi le solicităm sunt în strictă legătură cu Comanda pe care o plasați și cu detaliile privind livrarea Produselor. Astfel, vă solicităm următoarele:

  • Nume și prenume, pentru a ști cine achiziționează produsul;

  • Adresa (țară, județ, localitate, stradă, număr și apartament) pentru a putea livra produsul;

  • Adresă de e-mail, pentru a vă putea comunica sumarul comenzii și orice altă situație apărută în legătură cu comanda dumneavoastră;

  • Număr de telefon, pentru a putea fi contactat de către reprezentanții noștri pentru confirmarea detaliilor din comanda sau de către curier în legătură cu comanda pe care ați plasat-o pe site-ul nostru;

Dacă reprezentați o companie, vă solicităm și datele necesare pentru facturare, precum cod unic de înregistrare și număr de înregistrare la Oficiul pentru Registrul Comerțului.

Totodată, aveți posibilitatea de a vă abona la Newsletter-ul A&A LUCKY MOON  prin bifarea unei căsuțe în cursul procesului de plasare a Comenzii sau direct pe site-ul nostru, pentru a primi informații despre Produsele noastre, campanii de reduceri sau alte promoții de care puteți beneficia, caz în care avem nevoie de e-mailul dumneavoastră.

Pentru a personaliza experiența Utilizatorilor pe site-ul nostru și pentru a primi de la noi oferte adaptate nevoilor dumneavoastră, putem colecta anumite informații cu privire la comportamentul dumneavoastră în timpul vizitării site-ului nostru prin colectarea de informații în cookie-uri și alte tehnologii similare. Vă asigurăm în mod ferm că A&A LUCKY MOON nu colectează și nu prelucrează alte date ale Utilizatorilor decât cele prevăzute în prezenta secțiune și nici nu sunt folosite în alt mod decât în scopurile prezentate.

Care este scopul pentru care colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră?

Colectăm și procesăm datele dumneavoastră pentru a vă putea furniza în continuare Produsele pe care le regăsiți pe site-ul nostru în cele mai bune condiții, astfel încât experiența dumneavoastră cu A&A LUCKY MOON să fie excelentă.

Astfel, scopul colectării și prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal este pentru:

  • a putea procesa Comenzile pe care le plasați;

  • a putea comunica cu dumneavoastră și să vă oferim asistență în cazul în care aveți produse în coșul de cumpărături și nu finalizați Comanda, pentru a confirma Comanda, pentru a vă comunica starea curentă a Comenzii ori pentru a vă răspunde reclamațiilor formulate;

  • a vă comunica informații despre Produsele noastre, campanii de reduceri sau alte promoții

  • a îmbunătăți serviciile A&A LUCKY MOON

  • protejarea intereselor legitime, în situația în care se impune luarea unor măsuri de prevenire ori protecție împotriva unor tentative de fraudare, de atacuri cibernetice ori alte asemenea situații;

La cine pot ajunge datele dumneavoastră cu caracter personal?

Divulgarea informațiilor pe care ni le comunicați către terți are loc în situații strict necesare, după cum urmează:

  • serviciilor de curierat

  • serviciilor de plată

  • serviciilor de IT

  • serviciilor de contabilitate

  • autorităților publice, în cazul solicitarii acestora

Aceste comunicări sunt efectuate strict în vederea procesării, livrării și înregistrării în contabilitate a Comenzilor efectuate. De asemenea, se poate ajunge la comunicarea acestor date în situația în care avem obligația legală de a divulga aceste informații către instituții ale statului/autorități publice pentru protejarea intereselor legitime ale noastre, dumneavoastră sau al ordinii juridice.

Cât timp stocăm datele dumneavoastră

Procesăm datele dumneavoastră pe o durată de timp necesară pentru a asigura îndeplinirea tuturor obligațiilor ce decurg din Comanda plasată de dumneavoastră și pentru administrarea contului pe care îl creați pe A&A LUCKY MOON.

Astfel, ne rezervăm dreptul de a păstra datele dumneavoastră pe toată perioada în care aveți un cont pe site-ul nostru și pe durata perioadei de garanție a Produselor și încă 1 an după aceasta pentru a preîntâmpina orice situație apărută în legătură cu Produsele.

Totodată, vom stoca datele dumneavoastră pentru a respecta termenele legale în ceea ce privește documentele juridice sau contabile asupra cărora legislația impune un anumit timp de păstrare (ex. facturile și documentele contabile trebuie păstrate pe o durată de 10 ani de zile).

În orice moment aveți dreptul de a ne solicita ștergerea anumitor date pe care ni le-ați furnizat.

Ce drepturi aveți dumneavoastră?

Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice vă conferă o serie de drepturi pe care vi le aducem la cunoștință:

  • dreptul de a ne solicita gratuit informații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, cu mențiunea că un reprezentant al A&A LUCKY MOON să vă răspundă într-un interval de timp rezonabil;

  • dreptul de a ne solicita corectarea sau completarea datelor cu caracter personal;

  • dreptul de a ne cere ștergerea sau blocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, cu mențiunea că această solicitare poate fi refuzată în situația în care stocarea în continuare a acestora este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept legitim în cadrul unui demers judiciar;

  • dreptul de a ne solicita comunicarea datelor colectate și procesate către un alt operator de date, însă numai pe baza consimțământului dumneavoastră expres;

  • dreptul de a vă opune colectării și prelucrării datelor dumneavoastră;

  • dreptul de a contacta direct persoana responsabilă cu protecția datelor din cadrul A&A LUCKY MOON la adresa de e-mail contact@luckymoon.ro sau de a contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Vă asigurăm că principiile noastre se bazează pe respect, confidențialitate și transparență față de Utilizatorii noștri, motiv pentru care vă îndemnăm să ne contactați oricând doriți mai multe informații cu privire la colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal ori de îndată ce constatați că nu vă sunt respectate drepturile cu privire la confidențialitatea acestora pentru a soluționa pe cale amiabilă orice incident care poate apărea, fără a vă limita în niciun fel dreptul de a vă adresa autorităților competente.

Datele de contact ale Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, E-mail:anspdcp@dataprotection.ro, Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212.